Barrierefreiheitserklärung

Wald, und Berge in Nebel und Wolken

Wir, Schloss Mittersill Hotel GmbH & Co KG, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Diese Erklärung informiert über unsere Bemühungen zur Einhaltung des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) in Umsetzung der EU‑Richtlinie 2019/882. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.

Inhalte dieser Seite:

  1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
  2. Nicht barrierefreie Inhalte
  3. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
  4. Feedback und Kontaktangaben
  5. Durchsetzungsverfahren

 

01. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

„Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Web-Zugänglichkeits-Richtlinien gemäß dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) vereinbar. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben.”

 

02. Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

 

a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

  • Für die Darstellung von Übersichten (Grids und einige Slider) wird auf der Website der WP Grid Builder eingesetzt. Diese Technologie ist trotz gegensätzlicher Herstellerangaben nicht vollständig barrierefrei; die Bedienung ist barrierefrei möglich, in manchen Fällen geben assistive Technologien wie Screenreader irrelevante Informationen wieder.
  • Aufgrund der Fülle an Bildinformationen (Bilder, Medien, Grafiken) auf der Website, werden fehlende ALT-Texte laufend schrittweise ergänzt.

 

b) Unverhältnismäßige Belastung:

  • Videos auf YouTube: Unsere Videos sind auf der Plattform YouTube gehostet. Es ist derzeit nicht möglich, für alle Videos Audiodeskriptionen oder alternative textuelle Beschreibungen bereitzustellen (WCAG 1.2.3 und 1.2.5). Wir bewerten den damit verbundenen Aufwand derzeit als unverhältnismäßige Belastung.
  • Allgemeine Videos und Audiodateien: Für einige ältere Videos und Audioaufnahmen fehlen Audiobeschreibungen oder textliche Alternativen. Auch hier stellt eine nachträgliche Umsetzung derzeit eine unverhältnismäßige Belastung dar.
  • PDF-Dokumente: Unsere PDF-Dateien sind nicht durchgehend barrierefrei. Wir arbeiten daran, künftig möglichst alle Dokumente barrierefrei anzubieten. Wenn Sie eine bestimmte PDF-Datei benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen eine barrierefreie Version gerne zur Verfügung.
  • Eingebundene externe Widgets und iFrames: Inhalte, die über externe Dienste eingebunden werden (z. B. Tischreservierung, Newsletter, Zimmeranfrage, Gutscheintool, Jobs oder Buchungstools), sind technisch nicht vollständig von uns steuerbar. Eine barrierefreie Umsetzung liegt daher nur eingeschränkt in unserem Einflussbereich und stellt derzeit eine unverhältnismäßige Belastung dar.

 

c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:

  • live übertragende zeitbasierte Medien
  • Online-Karten und Kartendienste
  • interne Bereiche und externe Tools
  • externe Inhalte wie Social-Media-Feeds

 

03. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt.

 

04. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Sie auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die Ihnen den Zugang zu Informationen erschweren oder unmöglich machen, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Kontaktadresse:

Schloss Mittersill Hotel GmbH & Co KG
Thalbach 1
A-5730 Mittersill
Österreich

Tel.: +43 6562 20200
Fax: +43 6562 20200-50

E-Mail: office@schloss-mittersill.com

 

Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau:

  • das Problem
  • die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments

Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung bei Ihnen.

 

05. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:

 

Sozialministeriumservice
Gruberstraße 63, 4021 Linz
Website: Sozialministeriumservice Landesstelle Oberoesterreich
E-Mail: post.oberoesterreich@sozialministeriumservice.at

Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.

 

 

Stand 25.06.2025

Nach oben scrollen